안녕하세요. 푸드맥스입니다.

무통장입금은 주문 후 1일이내에 입금을 하셔야 합니다.

입금기한이 지난 주문에 대해서는 자동 취소처리가 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요. 푸드맥스입니다.

실시간 계좌이체란, 고객님 계좌에서 주문금액을 즉시 이체하여 결제하는 방법으로 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.

이체 수수료가 부과되지 않으며, 이체 즉시 입금내역 확인이 가능하며, 은행에 따라 이용가능 금액에 차이가 있으나, 최소금액 200원/최대금액 1,000만원(1일)이 적용됩니다.

※ 주문취소 시 은행에 따라 취소완료된 당일 또는 익일 취소되며, 취소금액은 이체하신 계좌로 환불, 입금됩니다. (주말/공휴일 제외) 

감사합니다.

안녕하세요. 푸드맥스입니다.

무통장 입금의 경우 주문자와 입금자명이 일치하지 않으면, 입금확인이 되지 않거나 오래걸릴 수 있으니

주문자명과 입금자명을 동일하게 부탁드립니다.

입금확인은 관리자가 점심 12시전까지 입금을 확인하여 "배송준비중" 단계로 전환처리하고 있습니다.

점심 12시가 지나도 입금확인처리가 되지 않으면 고객센터 070-4060-8410)으로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 푸드맥스입니다.

현금결제한 모든 주문은 현금영수증 발행이 가능하며, 여러 번 주문하셨더라도 합산된 금액으로 영수증이 발행되지는 않습니다.

 (예) 1,500원 상품 주문을 5번 하셨을 경우 합계로 5,000원이상 입금하셨어도 주문번호가 각기 다른 경우 발행불가합니다.)

더하여, 현금영수증 자가발급 발행방법을 알려드리니, 직접 발급부탁드립니다.

O 현금영수증 자가발행 방법

쇼핑몰 우측상단 마이페이지 > 최근주문내역에서 "주문서번호" 클릭 > 현금영수증 > "현금영수증을 발급하시려면 클릭하십시오" 클릭

>발행용도 소득공제 혹은 지출증빙용(사업자번호) 선택 > 현금영수증 발급번호 기입 > 등록요청 

* 주문상태가 "입금확인" 단계 이후로 발행이 가능합니다.

안녕하세요. 푸드맥스입니다.

국세청에 가입하지 않으셔도 공제는 가능합니다.

다만, 국세청이나 현금영수증 홈페이지에 가입하시면 그동안 발급받으신 영수증내역을 확인하실 수 있습니다.

(신용카드 1년 사용분처럼 월별 사용내역이 집계되어 모두 발급가능합니다)

국세청 관련 홈페이지 - www.taxsave.go.kr 

안녕하세요. 푸드맥스입니다.

현금영수증은 본인의 이름으로만 발행 가능합니다.

단, 주문고객이 소득이 없는 고객일 경우, 부양가족으로 되어 있으면 영수증은 주문고객 주민번호로 발행되나, 배우자가 신고하실 수 있습니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 푸드맥스입니다.

결제완료 및 입금이 확인되면, 현금영수증 및 신용카드 영수증 자가 발행이 가능합니다.

O 현금영수증 자가발행 방법

쇼핑몰 우측상단 마이페이지 > 최근주문내역에서 "주문서번호" 클릭 > 현금영수증 > "현금영수증을 발급하시려면 클릭하십시오" 클릭

>발행용도 소득공제 혹은 지출증빙용(사업자번호) 선택 > 현금영수증 발급번호 기입 > 등록요청 

더 자세한 사항은 고객센터 070-4060-8410으로 연락주시면  친절하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 푸드맥스입니다.

인터넷을 통한 신용카드 결제시 30만원 이상의 상품을 구매하실 경우에는 반드시 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.

단, 30만원 미만의 금액 결제시에는 공인인증서가 없이도 결제가 가능하며 인터넷 안전결제(ISP)등과 같은 결제 서비스를 통하여 상품을 구매하실 수 있습니다.

기타 궁금한 사항은 고객센터 080-080-8864으로 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 푸드맥스입니다.

「부가가치세법 시행령 제57조」 세금계산서 교부의무의 면제 등;에 의거하여 제80조 제4항의 규정에 의한 사업자가 법 제32조의 2제 1항에 규정된 신용카드매출전표 등을 교부한 경우에는 세금계산서를 교부하지 않습니다.

※ 발급된 신용카드 매출전표를 출력해서 신고하면 부가세매입세액으로 공제받으실 수 있습니다.

신용카드 매출전표는 신용카드 결제하신 주문건에 한해 마이페이지>나의주문>주문/배송조회>발급받고자 하시는 주문번호 클릭>하단에 신용카드전표를 클릭하시면 발급이 가능 합니다.

기타 궁금한 사항은 고객센터 070-4060-8410으로 문의해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.